FAQ

Quels sont les temps d’expédition pour vos guides?

Les guides sont envoyés dans les 24h après votre paiement réalisé avec succès. 

Les guides sont-il disponibles en d’autres langues que le français?

Pas pour le moment.  

Êtes-vous situé en France?

Oui.

Je n’ai toujours pas reçu mon guide. Qu’est-ce qui prend autant de temps?

Nous garantissons un envoi dans les 24h maximum après paiement réalisé avec succès (hors précommande). Assurez-vous d’avoir indiqué une bonne adresse mail. Si c’est le cas, vous pouvez contacter notre service client à : contact@senteursacademy.fr

Avez-vous une politique de remboursement?

Pour plus d’informations, veuillez en lire d’avantage sur notre politique de remboursement en bas de page.

Les guides comprennent-ils les explications d’étiquetages au cas où je souhaiterai vendre mes fabrications ? 

Les guides comprennent uniquement les meilleurs mélanges à faire pour une senteur optimale ( dosages, astuces, techniques professionnelles, liste des matières premières, matériels ect…). Si vous souhaitez vendre vos fabrications, rendez-vous sur la rubrique professionnelle de notre site internet, avec notre formation, vous pourrez vendre en toute sérénité.